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subject 피부 트러블이 발생했는데 환불이 가능한가요?
  • writer PALLADIO (ip:)
  • date 2019-10-22
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개인차에 따라 피부 특성에 맞지 않을 시, 따가움, 가려움, 붉음증 등의 이상을 발생할 수 있습니다.

증상 발생 시 제품 사용을 즉각 중단하시면, 피부상태가 호전 될 수 있으며, 중단과 함께 전문의와 상담을 부탁드립니다.


제품 사용 시 피부트러블로 인한 사용 불가 시에는 구매후 1개월 이내이며 제품의 용량이 2/3이상 남아있을 경우에 환불이 가능합니다.


치료비의 경우 화장품이라는 문구가 기재된 소견서 혹은 진단서와 진료비 영수증,약제비 영수증을 제품과 함께 보내주셔야 합니다.


단, 구매이력이 확인되지 않을경우 환불은 불가합니다.

 

고객센터와 협의 없이 발송된 제품은 반송 될 수 있습니다.


트러블로 인한 보상 및 환불처리를 원하시는 경우 먼저 고객센터(02-548-3858)로 접수 부탁드립니다.

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